Blog da Auto Europe


Política de Combustível

Política de Combustível – Nova funcionalidade

Filtros de combustívelNa Auto Europe, fazemos o possível por melhorar constantemente tanto os nossos serviços como as informações que prestamos. O feedback dos nossos clientes é para nós de extrema importância. Desse modo, e com base no feedback recebido, introduzimos recentemente no nosso motor de pesquisa uma nova funcionalidade que visa melhorar a visibilidade das diferentes políticas de combustível.

Ao passo que anteriormente tinha de clicar em “Informações importantes sobre o produto” para obter todas as informações relativas à política de combustível praticada pela empresa em causa, agora pode ver imediatamente nos resultados do motor de pesquisa qual a política de combustível que se aplica.

E para sua maior conveniência, incluimos do lado esquerdo do ecrã filtros para que possa optar por visualizar apenas os resultados com a política de combustível que lhe é mais conveniente. De momento, esta funcionalidade encontra-se apenas disponível em alguns destinos – nomeadamente em Portugal e Espanha – mas pretendemos alargá-la posteriormente a todos os países em que oferecemos serviços de rent a car.

São estas as opções de política de combustível com que se pode deparar no nosso motor de pesquisa:

1) Combustível Pré-pago

Política de Combustível - Pré-pago

Esta é a opção mais comum com empresas low cost, por exemplo em Portugal. Quando a empresa de aluguer pratica este tipo de política, o cliente tem de pagar pelo tanque de combustível inicial. No final do aluguer, o cliente deverá devolver o veículo com o tanque tão vazio quanto possível, já que não haverá qualquer reembolso por combustível não utilizado. Existe, no entanto, a seguinte excepção: em casos de alugueres com uma duração igual ou inferior a 3 dias, algumas empresas emitem um reembolso por combustível não utilizado. Para verificar se tal é o caso para um determinado veículo, consulte as “Informações importantes sobre o produto”.

Se optar por uma empresa com combustível pré-pago, é importante estar alerta para o facto de o preço por litro ser mais elevado (por vezes consideravelmente) do que os preços praticados numa bomba de combustível. No entanto, como estas empresas têm normalmente um preço de aluguer mais baixo do que as empresas com combustível “full to full”, é possível que continue a ficar mais económico do que optar por uma empresa mais cara mas com combustível incluído.

 

2) Opção ‘full to full’

Política de Combustível - Full to full

Com esta política de combustível, o veículo é fornecido com um tanque de combustível cheio e tem de ser devolvido com o tanque igualmente cheio. Durante muito tempo, isto foi prática corrente na indústria e muitas pessoas preferem este tipo de política de combustível. Tenha em atenção que com esta opção, é de extrema importância que devolva o veículo com a mesma quantidade de combustível que este tinha inicialmente. Caso contrário, a empresa local irá cobrar ao cliente o combustível em falta, mais uma vez a um preço inflacionado.

Esperamos que goste desta nossa nova funcionalidade e gostaríamos de saber a sua opinião relativamente à mesma. Pode deixar-nos um comentário nos campos abaixo ou visitar-nos no Facebook ou Twitter 😉

 

Posted in Combustível, Produtos. Bookmark the permalink.

Deixe a Sua Resposta

Your email address will not be published. Required fields are marked *