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Termos e Condições - Cancelamentos

Importante: Actualização dos Nossos Termos e Condições

O Verão está aí à porta e com ele algumas alterações aos nossos termos e condições. Durante a época alta, a disponibilidade de veículos é extremamente limitada, particularmente algumas categorias (como carrinhas, veículos familiares, etc.) e em determinados destinos (como ilhas, por exemplo). Isto dificuldade a nossa capacidade de confirmar determinado tipo de veículos, sobretudo quando são reservas de última hora.

Por esse motivo, os nossos termos e condições ditam agora que não haverá reembolso por cancelamento de carrinhas cujo período de aluguer tenha início em Julho ou Agosto e cujo local de levantamento seja na Europa. De igual modo, para esses veículos não haverá reembolso de dias não utilizados.

Tenha em atenção que esta alteração diz respeito apenas a carrinhas e que os demais veículos continuarão a ser abrangidos pelos nossos termos e condições normais, ao abrigo dos quais a reserva pode ser cancelada gratuitamente até 48 horas antes da data de levantamento. Pode sempre verificar se isto se aplica ao veículo que pretende alugar clicando nos “Termos, Condições e Taxas Locais” e consultando a secção “Termos e Condições Gerais”.

Agradecemos a sua compreensão.

Caso tenha quaisquer dúvidas ou questões, pode sempre deixar-nos um comentário abaixo ou visitar-nos no Facebook ou Twitter.

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